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公司背景及理念

「嘉怡物業管理有限公司」是一家具規模的管理公司(以下簡稱「嘉怡物業」)，於2000年中成立，並在2001年成為「香港物業管理公司協會」成員。「嘉怡物業」的主要業務範圍是物業及設施管理、保安服務、環保工程及維修保養等多元化服務。為客戶提供優質服務一向為本公司的理念及宏願，同時，所有員工均以達到最高服務水平為永恒的工作目標。我們以良好客 戶服務及「一站式」服務為己任，我們的「品質保証及品質監控」隊伍關注為客戶提供服務的每一步驟，使每個客戶均有賓至如歸的感覺。

「嘉怡物業」現時管理中的物業接近30,000個住宅單位，包括公共屋邨、私人屋苑、商場、停車場及政府物業等(請參考附件一)。在服務方面，本公司獲得好評如潮，很多法團、地區代表及政府部門/團體都加以讚賞，這都是客戶信心的保證。

「嘉怡物業」為了提升對客戶服務的水平，己經進行「全面品質管理(Total Quality Management)。「嘉怡物業」 的主要領導層成員，管理層及工程主管人員，皆曾接受專業及物業管理訓練，有相應認可的學歷，並累積了豐富的工作經驗及專業資格。基層員工亦由公司提供在職培訓，以便向客戶提供優質的管理服務。憑籍集團公司雄厚的資源及一貫良好的信譽，認真執行「業戶至上、服務第一」的服務宗旨，不斷為業戶提供優良服務。

「嘉怡物業」認為物業管理服務應該關注業戶之樓房投資回報，改善居住環境，維修保養各種物業設施，並關注環保及業戶所需服務。故此管理者須具備積極之工作態度及多方面之技能及創意，而良好之物業管理成效有賴一間專業、認真、負責及可靠之物業管理公司方可以推動各項工作。其中涉及對多項管理細節之關注，應用多方面之專業技能，精確之判斷，及留意到各種影響安全、樓價及租值之因素等。因此「嘉怡物業」的理念是以最佳的經濟效益，為業戶提供優質的專業管理服務，從而保障業戶的利益。

我們集團的附屬公司「嘉怡保安服務有限公司」、「怡泰清潔公司」，為各客戶提供優質的增值服務。